FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS / RÉPONSES

Notre appel téléphonique est-il dirigé vers une plateforme ?

Non, votre appel est systématiquement orienté vers un analyste dédié qui suivra votre demande jusqu’à réception des pièces nécessaires à l’instruction de votre dossier.

Peut-on rencontrer physiquement un interlocuteur ?

Oui, OPTIMUM Finances met un attaché commercial à votre entière disposition. N’hésitez pas à le contacter pour le rencontrer.

Qui prête les fonds ?

L’offre émane de nos partenaires bancaires, organismes spécialisés dans le regroupement de crédits.

Doit-on ouvrir un compte dans votre établissement ?

Non, les prélèvements destinés aux remboursements seront effectués sur votre compte bancaire actuel.

Peut-on rembourser par anticipation ?

Oui, à tout moment, selon la règlementation en vigueur.